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格莱致力于为客户提供卓越的技术服务,帮助他们确保数据库运行的稳定性,提高数据库运行效率、降低运行风险以及维护成本。

IT应用及数据服务

 

IT应用及数据服务

服务介绍:

安全、稳定、高效运行的数据库系统对于企业的成功至关重要。格莱提供星级技术服务,帮助客户实现更高的数据库运行稳定性和安全性。格莱致力于为客户提供卓越的技术服务,帮助他们确保数据库运行的稳定性,提高数据库运行效率、降低运行风险以及维护成本。

服务内容:

格莱的技术服务人员将到用户现场为用户安装数据库软件、进行培训和现场操作指导。用户在使用产品的过程中遇到问题,采用电话或电子邮件等远程方式不能解决的,技术服务人员将及时赶到现场为用户解决问题。



案例名称:河南某煤矿集团数据中心2期项目,河南某钢铁集团数据中心5期项目

服务对象:

企业数据业务从公司成立伊始就一直是公司的主营业务之一。格莱以计算机网络系统集成项目为依托,积极开拓数据迁移、系统移植、硬件保修、软件和服务外包等高端增值服务,能够为用户提供从新建系统集成到后期维护保修、从系统性能优化到新旧系统割接迁移等的整体解决方案。

项目时间和周期:2013年4月至2014年1月(河南某煤矿集团数据中心2期项目)2014年3月至2014年9月(河南某钢铁集团数据中心5期项目)。

项目介绍:

河南某煤矿集团数据中心2期项目,河南某钢铁集团数据中心5期项目两个项目中格莱始终秉持高端增值服务:根据用户的需求,格莱能够为用户提供一系列的高端增值服务,包括新旧系统割接、数据迁移、跨平台系统移植、生产系统搬迁、信息系统性能分析、信息系统性能调优、疑难故障排除等内容。

针对不同用户对不同原厂商设备、不同技术实现方式的喜好,以及不同的业务和技术需求,格莱都能凭借自己多年来的深厚技术积累成功实现对不同厂商、不同技术领域产品的技术整合,为用户提供全面有效的解决方案和技术服务,最终协助用户建立并维护一个稳定高效的、有机的综合业务信息系统平台。